Кибербезопасность в слепой зоне: 45% детей не понимают онлайн-рисков

Что такое кибербезопасность?

На этот вопрос затруднились ответить 45% детей в возрасте 10–18 лет. Еще 3% признались, что ничего не знают об этом. Такой же ответ дали 12% взрослых. Опрос был проведён экспертами ГК «Солар» при участии агентства «Михайлов и Партнёры. Аналитика». В исследовании приняли участие 1505 детей и 400 родителей, живущих в российских городах с населением свыше 100 тыс. человек.

В топе ответов как у взрослых (39%), так и у детей (22%) лидирует размытое определение кибербезопасности как защиты от цифровых угроз в интернете. Информация о конкретных мерах защиты упоминалась редко. Так, лишь 8% детей и 14% взрослых отметили, что нужно следить за конфиденциальностью личных данных, в том числе паролями и номерами телефонов, и не передавать их посторонним. Ещё меньше — 11% родителей и 7% подростков — понимают кибербезопасность как защиту от взломов в соцсетях.

Когда нужно соблюдать правила безопасности в интернете?

Современные дети нередко лучше своих родителей ориентируются в онлайн-пространстве, но вот к вопросам безопасности в Сети они относятся легкомысленно. Если большинство взрослых (91%) уверены, что соблюдать осторожность нужно при каждом выходе в интернет, то среди детей так считают 63%, еще 13% ответили, что это необязательно.

Дети и родители по-разному относятся к правилам поведения в интернете. Почти все родители считают, что нужно следить за цифровой гигиеной при общении в соцсетях и мессенджерах (93%), а также во время прохождения компьютерных игр (87%). Детей, которые осознают риски в этих случаях, значительно меньше: 70% и 59% соответственно. Также среди подростков чаще встречалось мнение, что активность в социальных сетях (11%), мессенджерах (12%) и онлайн-играх (16%) в принципе не представляет угрозы. А значит, про киберзащиту можно забыть.

Риски: дети могут добавлять в друзья людей, которых не знают в реальной жизни, переписываться с ними. Среди таких контактов могут быть мошенники. Они входят в доверие, манипулируют, чтобы получить данные банковских карт, пароли, доступ к аккаунтам и другой личной информации. По данным исследования «Лаборатории Касперского», дети получают личные сообщения от неизвестных людей в соцсетях (28%), мессенджерах (19%) и игровых чатах (15%). При этом 21% заявок «в друзья» поступает от взрослых незнакомцев.

Кто должен следить за безопасностью ребёнка в интернете?

При ответе на этот вопрос мнения взрослых и детей разделились. Каждый второй подросток (61%) настаивает на своей личной ответственности. Переложить её на родителей готовы лишь четверть опрошенных (26%). Столько же детей считают, что их безопасность в Сети должны обеспечивать владельцы интернет-площадок.

Большая часть родителей (82%) уверены, что следить за безопасностью ребёнка в онлайн-среде — их обязанность. 41% считают, что ребёнок тоже должен участвовать в процессе обеспечения своей безопасности в интернете (учиться правилам, сам проверять ссылки, не давать данные и т.д.).

Также родители чаще детей называют ответственными за кибербезопасность соцсети (27% против 17%), интернет-провайдеров (33% против 14%) и операторов мобильной связи (31% против 14%).

Авторы исследования считают: для того чтобы обеспечить безопасность ребёнка в Сети, нужно участие всех сторон. Важно, чтобы взрослые сами знали правила поведения в интернете и помогали детям сформировать базовые привычки цифровой гигиены. Тогда ребёнок поймёт, как защищать себя: использовать настройки конфиденциальности, блокировать подозрительные аккаунты и отправлять жалобы.

Самое главное — постоянный открытый разговор. Приучайте ребёнка рассказывать вам обо всём, что его тревожит или вызывает дискомфорт в Сети. А для повседневных ситуаций используйте простые и понятные «шпаргалки» — они помогут быстро сориентироваться, когда возникает вопрос или сомнение. Так, на портале «Госуслуги» при участии специалистов «Солара» появился раздел «Кибербезопасность — это просто!», который стал частью программы по кибергигиене. Подростки в рамках инициативы «Кибербуллинг» могут разобраться с проблемой интернет-травли. А юные геймеры узнают всё о вирусах и краже аккаунтов в рамках проекта «Прокачай скилл защиты».