Anthropic сообщила об экстренном выпуске обновления для Claude

Пользователи ИИ-модели Claude сообщили о проблемах с работой сервиса. Платформа для отслеживания неполадок Downdetector зарегистрировала большое количество жалоб на медленные ответы нейросети, неверную обработку промптов и трудности с доступом к ИИ-ассистенту. Журналисты несколько раз задали вопрос «Claude не работает?» самой ИИ-модели, каждый раз ответ был: «Запрос не загрузился. Попробуйте снова».

Anthropic опубликовала сообщение об ошибке, которая влияет на работу Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5 и Claude Sonnet 5 в 10:05 по московскому времени 5 августа. В компании заявили, что уже работают над решением проблемы, но не сообщили о ней каких-либо подробностей. Сообщение о выпуске обновления появилось спустя 6 часов после первой публикации о сбое. Описания каких-либо технических характеристик выявленной проблемы за ним не последовало.

О предыдущих сбоях в работе Claudeсообщалось в конце июля. Тогда пользователи также сообщали, что не получалось начать диалог, загрузить промпт или получить ответ.