Большинство российских компаний не готовы к масштабным ИТ-авариям
Российские компании хорошо осведомлены о рисках отказа ИТ-инфраструктуры и почти повсеместно используют резервное копирование. Однако проработка стратегической глубины и регулярная проверка планов восстановления остаются их слабыми местами. Об этом сообщается в исследовании представителей ситуации в крупном и среднем российском бизнесе, проведённого облачным провайдером Linx Cloud совместно с сообществом ИТ-лидеров Global CIO. Цель работы заключалась в том, чтобы понять текущую зрелость инфраструктуры, реальную степень отказоустойчивости и определить основной набор используемых в компаниях технологий.
Специалисты опросили более 100 ИТ-руководителей из 27 городов России и стран СНГ. Респонденты представляли 15 отраслей. Формализованная стратегия Disaster Recovery (восстановление после инцидента), которая регулярно тестируется раз или два в год, есть лишь у 20% респондентов. Ещё 38% имеют базовые документы, но не проверяют их на практике, а 42% компаний не располагают таким планом вовсе, что создаёт серьёзные риски для бизнеса в случае масштабной аварии.
Строго следовать правилу резервного копирования «3-2-1» готовы только 17% респондентов, хотя осведомлены о нём 88% опрошенных. Это правило предполагает три копии данных на двух разных носителях, одна из которых находится за пределами основной площадки.
Никогда не проводили тестирование планов восстановления на практике 41% респондентов, а 31% компаний делает это раз в год. Уязвимость усугубляется неоптимальным выбором решений и ошибками в организации процесса резервного копирования. Неизменяемое хранение, критичное для защиты от атак шифровальщиков, используют 39% опрошенных, а 30% респондентов хранят резервные копии на основной площадке, концентрируя риск потери данных в одном здании.
Опрос показал, что 85% респондентов уже сталкивались с необходимостью восстановления из резервных копий. Успешной и быстрой процедура оказалась только в 65% случаев. В 35% ситуаций фиксировались длительные простои, потеря данных или полный провал.
Исследование выявило противоречие между заявленными целями и реальными инвестициями в отказоустойчивость. Бизнес заявляет, что ценит минимизацию потерь данных (84%) и простоев (79%). Однако ключевым фактором выбора решений для резервного копирования становится стоимость (69% ответивших).
Облако как площадка для резервирования применяют только 8% ответивших, а 40% компаний даже не рассматривают этот вариант из-за политики информационной безопасности и наличия собственной геораспределённой инфраструктуры. Однако тренд на гибридизацию набирает силу, и 29% респондентов планируют наряду с собственной инфраструктурой использовать облако с целью резервирования в ближайшие один или два года.