У нескольких крупных банков России произошёл сбой
3 мин
33
2
Крупномасштабный сбой банковской системы произошёл в России утром 3 апреля 2026 года и затронул большинство регионов страны. С техническими трудностями столкнулись крупнейшие банки.
На сайтах Detector404 и «Сбой.рф» пользователи сообщили о недоступности сервисов ВТБ, Сбербанка, Т-Банка, Альфа-Банка, а также «Системы быстрых платежей». Клиенты жаловались на невозможность совершить перевод через приложение банка, а также оплатить товар или услугу на кассах магазинов при помощи банковской карты. Пользователи отмечали, что не работает оплата покупок картой как через платёжные терминалы и QR-коды, так и по Bluetooth. Также по всей стране наблюдались сложности при выдаче наличных средств в банкоматах.
На сбои в работе сервисов Сбербанка, ВТБ, Альфа-Банка и Т-Банка поступили жалобы из Москвы и Санкт-Петербурга. Аналогичные проблемы зафиксировали в Свердловской, Новосибирской, Челябинской, Нижегородской, Ярославской, Ростовской, Самарской, Иркутской и Владимирской областях, а также в Пермском, Хабаровском, Алтайском и Приморском краях.
В приложении Сбербанка появилось предупреждение о возможных затруднениях при оплате картой и информация о том, что банк занимается устранением причин проблемы. В его пресс-службе сообщили, что часть клиентов действительно испытывают сложности с использованием сервисов.
Национальная система платёжных карт (НСПК) сообщила, что на фоне сбоя у Сбербанка её системы работают штатно, однако отметила, что возможны кратковременные трудности при обработке операций по банковским картам или их отмена. В Платёжном центре заверили, что ситуация никак не влияет на сохранность средств, а кратковременные замедления обработки операций в СБП наблюдаются на стороне нескольких банков.
В пресс-службе оператора платёжной системы «Мир» уточнили, что сбой произошёл на стороне одного из банков, а со стороны Национальной системы платёжных карт все системы работают штатно. Оператор особо подчеркнул, что ситуация никак не влияет на сохранность средств. Позднее Сбербанк опубликовал информацию о восстановлении работы всех своих сервисов после сбоя. Это произошло спустя полтора часа после первых желоб на возникшие технические проблемы. В ВТБ и Т-Банке также заявили, что все их системы работают в штатном режиме.
СМИ назвали предварительной причиной сбоя блокировки IP-адресов, используемых в работе банковской инфраструктуры.
