Японский магазин отменил заказ на ноутбук, оформленный ИИ-агентом
ИИ-агенту Muse от Meta (деятельность компании признана экстремистской и запрещена в РФ) не удалось полностью самостоятельно купить ноутбук в японском интернет-магазине Dospara. Площадка отменила заказ из-за блокировки банком онлайн-оплаты. Об эксперименте пользовательница под псевдонимом Lily рассказала на платформе note.com.
Muse получил от Lily инструкцию купить конкретную модель ноутбука с указанием цвета, оперативной памяти и ряда других характеристик. Интернет-магазин блогер не называла, а для оплаты заранее открыла ИИ-агенту доступ к электронному кошельку с определённой суммой на счёте. Muse выполнял поручение по покупке ноутбука через облачный браузер и использовал для работы виртуальную машину с Linux — Muse Secure VM. Он успешно оформил заказ в Dospara и попытался оплатить его с указанного пользовательницей кошелька. Позже она получила письмо от магазина и проверила историю покупок. Исходный заказ был отмечен как отменённый.
Тогда пользовательница поручила Muse снова добавить в корзину ноутбук с той же конфигурацией. На этот раз она оплатила его со своего смартфона. Операция прошла успешно, и блогеру доставили заказанный ИИ-агентом ноутбук.
Автор связала отмену первого заказа с попыткой оплаты из облачной среды. По её версии, такая операция могла вызвать подозрение у антифрод-системы. Однако точная причина отказа неизвестна. Подтверждения этой версии со стороны банка или Dospara нет.
Muse — персональный ИИ-агент с доступом к браузеру на отдельной облачной машине. Разработчик заявляет, что он может выполнять поручения пользователя, в том числе оформлять покупки. Но перед операцией агент должен запросить подтверждение человека. Для оплаты в этом случае используется одноразовый номер. Такой способ должен скрывать данные основной карты от продавца и агента. Применялся ли такой механизм в случае с Dospara, неизвестно.